Podmínky služby

1. Obecná ustanovení
Tyto Obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím – provozovatelem internetového obchodu Vše Koupit, se sídlem Popovická 924/4, 101 00 Hlavní město Praha, Czechia, IČO: (neuvedeno), kontaktní e-mail: info@all-buy.shop, telefon: +420725527561, doména: https://all-buy.shop (dále jen „prodávající“), a kupujícím (dále jen „kupující“) při uzavírání a plnění kupních smluv prostřednictvím webového rozhraní obchodu.

Tyto Podmínky jsou nedílnou součástí každé kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím. Veškeré smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, a směrnicí Evropského parlamentu a Rady 2011/83/EU o právech spotřebitelů. Prodávající se rovněž zavazuje dodržovat pravidla reklamního systému Google Ads, která vyžadují, aby všechny obchodní podmínky byly snadno dostupné, srozumitelné a obsahovaly pravdivé informace o cenách, dodacích lhůtách a odpovědnosti.

2. Vymezení pojmů

  • Kupující – fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá smlouvu s prodávajícím prostřednictvím webového rozhraní.

  • Spotřebitel – kupující, který je fyzickou osobou a nakupuje zboží mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání.

  • Podnikatel – kupující, který jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.

  • Zboží – veškeré produkty, služby nebo digitální obsah nabízené k prodeji na webu https://all-buy.shop.

  • Objednávka – návrh kupujícího na uzavření kupní smlouvy učiněný prostřednictvím objednávkového formuláře na webu.

3. Uzavření smlouvy
Zobrazení zboží na webových stránkách je informativního charakteru a nejedná se o návrh na uzavření smlouvy ve smyslu § 1732 občanského zákoníku. Smlouva vzniká okamžikem, kdy prodávající akceptuje objednávku kupujícího. Kupující odešle objednávku vyplněním elektronického formuláře, ve kterém uvede údaje o objednávaném zboží, způsobu dopravy a platby, jakož i své identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, doručovací adresa, e-mail: info@all-buy.shop se používá pro komunikaci).

Po odeslání objednávky obdrží kupující potvrzení o přijetí objednávky na e-mail. Toto potvrzení ještě nepředstavuje akceptaci návrhu. K uzavření smlouvy dochází až doručením zprávy o potvrzení objednávky (akceptaci) ze strany prodávajícího, obvykle do 48 hodin. Pokud prodávající objednávku nepotvrdí, smlouva se neuzavírá.

4. Cena a platební podmínky
Veškeré ceny uvedené na webu jsou konečné, včetně všech daní (DPH) a poplatků, pokud není výslovně uvedeno jinak. Ceny jsou platné v okamžiku odeslání objednávky. Cena za doručení je uvedena zvlášť v košíku a závisí na zvolené dopravě a hmotnosti zboží.

Kupující může platit následujícími způsoby:

  • Bezhotovostním převodem na bankovní účet prodávajícího (údaje budou sděleny po potvrzení objednávky).

  • Platební kartou online prostřednictvím zabezpečeného platebního terminálu (GoPay, ComGate nebo podobný poskytovatel).

  • Hotově při osobním odběru (pouze po předchozí dohodě na adrese Popovická 924/4, 101 00 Hlavní město Praha, Czechia).

Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího až okamžikem úplného zaplacení kupní ceny a převzetí zboží (ustanovení § 2129 občanského zákoníku). Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží.

5. Dodací podmínky
Dodací lhůta je obvykle 2–5 pracovních dnů od potvrzení objednávky, pokud není u konkrétního zboží uvedeno jinak. Prodávající se zavazuje dodat zboží v dohodnuté lhůtě. V případě prodlení má kupující právo na odstoupení od smlouvy po marném uplynutí přiměřené dodatečné lhůty (viz také „Zásady doručení“ na webu).

Zboží je doručováno prostřednictvím smluvních přepravců na adresu uvedenou kupujícím. V případě, že kupující neposkytne přesnou adresu nebo ji nepotvrdí, nese riziko nedoručení. Podrobnosti o dopravě, včetně sledovacích čísel, jsou zasílány na e-mail kupujícího.

6. Odpovědnost za vady a záruka
Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména odpovídá, že:

  • zboží odpovídá popisu, druhu a množství,

  • je vhodné k účelu, který prodávající uvádí nebo k jakému se zboží obvykle používá,

  • má jakost a provedení odpovídající vzorku nebo předloze,

  • je v souladu s právními požadavky (např. bezpečnost výrobků).

Pro spotřebitele se uplatní zákonná záruka podle § 1914 a násl. občanského zákoníku v délce 24 měsíců od převzetí zboží (pokud zákon nestanoví jinak). Pro podnikatele se záruční doba sjednává výslovně v záručním listě, jinak činí 12 měsíců.

Reklamace se uplatňují na adrese Popovická 924/4, 101 00 Hlavní město Praha, Czechia nebo na e-mailu info@all-buy.shop s uvedením čísla objednávky a popisu vady. O reklamaci rozhodneme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů (v zákonem stanovených případech).

7. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží podle pravidel uvedených v samostatných Zásadách vrácení. Toto právo se nevztahuje na zboží vyjmenované v § 1837 občanského zákoníku (např. zakázkové zboží, hygienické produkty po porušení obalu).

8. Odstoupení od smlouvy prodávajícím
Prodávající si vyhrazuje právo odstoupit od smlouvy v těchto případech:

  • zboží se již nevyrábí nebo není skladem a nelze jej doobjednat,

  • kupující neuhradí kupní cenu ve stanovené lhůtě,

  • došlo k hrubé chybě v ceně na webu (např. zjevná omylná cena).

Prodávající o odstoupení informuje kupujícího neprodleně e-mailem a vrátí mu veškeré přijaté platby.

9. Ochrana spotřebitele a mimosoudní řešení sporů
Prodávající se řídí pravidly České obchodní inspekce (ČOI) pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů. Spotřebitel se může obrátit na ČOI (www.coi.cz) nebo využít platformu EU pro online řešení sporů (ODR) na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Prodávající se zavazuje spolupracovat při řešení sporů smírnou cestou.

10. Autorská práva a duševní vlastnictví
Veškerý obsah webu https://all-buy.shop (texty, fotografie, grafiky, loga, videa) je chráněn autorským právem podle zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském. Kopírování, šíření nebo jiné užití bez písemného souhlasu prodávajícího je zakázáno.

11. Shoda s Google Ads a evropskými směrnicemi
Tyto Podmínky plně odpovídají zásadám transparentnosti a pravdivosti reklamy dle Google Ads, zejména pokud jde o uvádění cen, dostupnosti a podmínek obchodování. Jsou rovněž v souladu s ustanoveními směrnice Evropského parlamentu a Rady 2005/29/ES o nekalých obchodních praktikách a směrnicí 93/13/EHS o nepřiměřených podmínkách ve spotřebitelských smlouvách.

12. Závěrečná ustanovení
Tyto Podmínky jsou platné ode dne zveřejnění na webu https://all-buy.shop. Prodávající si vyhrazuje právo měnit je, avšak změny se nedotýkají již uzavřených smluv. Pro případ neplatnosti některého ustanovení zůstávají ostatní ustanovení v platnosti. Veškerá komunikace ohledně objednávek probíhá elektronicky na info@all-buy.shop nebo telefonicky na +420725527561.